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提升“获得电力”服务水平永无止境

发布时间:2024-05-24 浏览:311次

电力是经济发展的血液,也是营商环境改善提升的关键一环。减办电流程,不减服务质量;降用电成本,不降供电标准。作为公用事业企业,电网企业直面电力用户,始终处于供电服务前沿。时代发展步履不停,提升“获得电力”服务水平亦无止境。随着用户需求的变化、电力技术的演进,“获得电力”的关键点不再局限于简单的“获得”层面。电力用户不光要“用上电”,更要“用好电”。着眼这一目标要求,办电业务、供电服务的速度、广度、深度均需得到进一步提升,推进水电气网联合报装、强化数智化服务手段应用、试点异地业务跨区域办理等都将成为提升“获得电力”服务水平的重要突破口。

当前,我国正大力推进现代化产业体系建设,加快发展新质生产力,各类企业发展用电需求也随之发生深层次变化,更快速的办电流程、更准确的供电服务、更科学的用能方式逐渐成为企业高质量发展的必备要素。面对时代发展的新变化、新需求,要充分认识到提升“获得电力”服务水平是一项长期性、系统性任务,坚持对标国际营商环境标准,持续强化政企协同,紧跟时代步伐,立足用户需求,创新服务手段,加快建设供电服务体系,做好服务企业的“电小二”,让企业在办电、用电过程中感受到实实在在的便利、真真切切的实惠。

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